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Raúl Zarrabal García / Consultor de Empresas

Consultor en Direccion de PersonalVeracruz, Ver; 1 de marzo del 2012.- Las empresas para mejorar la rentabilidad, la eficiencia, eficacia, maximizar las utilidades, mercadotecnia, producto, servicios, satisfacción de los clientes, dependerá mucho de la planeación, estratégicas de la operación del negocio, coordinación del capital, del proceso en sus funciones técnicas, espíritu de la compañía, su intensidad, la actitud de apertura ante el cambio, la comunicación, desarrollo del personal, el reto para los individuos que ahí participan, evolución de las formas de la organización, el establecimiento de los enlaces necesarios entre innovación, objetivo, ideas, así como el poder dar sentido de los esfuerzos en una dirección.

Dirigir empresas, es un arte, que debe perfeccionarse a través de años de experiencia, con maduración y buenas actitudes

No siempre querer es poder, quien conduce la empresa debe saber las limitaciones que tiene la compañía, buscar corregirlas y tener la capacidad de hacerlo, porque los negocios, independientemente de estilos de mando autoritario o consultivo, del tamaño, de su giro, número de trabajadores, son una unidad compleja, compuesta de varios sistemas que a veces le complica realizar el buen uso de sus recursos, obtener calidad, fiabilidad, generar utilidad, por diferentes razones como criterios de la realidad del mercado, valoración del entorno, acceso al financiamiento, no utilizar las herramientas de tecnología apropiadas, deficiente estructura organizacional, no poder adaptar una filosofía participativa del personal.

Cualquier estrategia en las empresas, puede ser muy buena, puede ser visionaria, pero carece de valor si no puede ser llevada a la práctica

Los servicios de consultoría son necesarios, para rediseñar los recursos humanos, para la optimización y transformación de los procesos del negocio, su crecimiento y diversificación, aprovechar las oportunidades de negocio, seleccionar lo que requiere el mercado, porque existe justificada razón para pensar que muchas organizaciones no han tomado debida cuenta de las capacidades y limitaciones de la función de operaciones de la compañía para formular estrategias, y es que el desempeño del director no le permiten disponer de tiempo y peor aún hace difícil concentrarse en problemas conceptuales, como revisar los objetivos que marque las directrices, anticiparse a los cambios adaptando los planes, rompiendo esquemas, movilizando las fuerzas adormecidas, trabajando con convicción de la idea a la cruda realidad.

La Dirección de recursos humanos, va más allá de la moderna dirección de personal, tiene peso en la formulación e implementación de estrategias

Los objetivos básicos de recursos humanos son:

  • Conocer el perfil de una buena organización
  • Optimizar el factor humano de la empresa
  • Trabajando al máximo con una actitud positiva y favorable
  • Desarrollar, formar y promocionar al personal actual, de acuerdo con las necesidades futuras de la empresa
  • Desarrollo de talento Ejecutivo
  • Motivar de diferente manera al personal de la empresa
  • Mejorar el clima laboral
  • Contribuir a maximizar la rentabilidad, solvencia, y utilidad de la empresa

Reflexiones de la empresa para llevar a la práctica

¿Qué rasgos caracterizan la concepción moderna de los recursos humanos?

¿Qué tanto sabemos manejar las relaciones interpersonales con los que trabajamos?

¿Cómo soy yo como agente de cambio en mi organización?

Si se reúne con su personal para darles nuevos objetivos, o tareas diferentes escríbelas y asegúrese que fueron comprendidas y asimiladas.

No hay que desperdiciar al sistema ni a los hombres, debemos aprovechar las experiencias, no permitir su oxidación

Entender que lo más importante en todas las relaciones incluidas las del trabajo, es la confianza

No se puede forjar el carácter de nuestra gente quitándole su iniciativa

Comunicarse convincentemente permite aterrizar los secretos del negocio en cada uno de los miembros de la organización.

Cuando en una empresa no se establece de manera sistemática la rendición de cuentas las personas suelen aligerar su presión por generar resultados.

Consultor de empresas

Consultor de empresas presta servicios profesionales en el ámbito gerencial, administrativo, económico, financiero, estratégico o técnico

Los consultores profesionales se mantienen al día de los progresos, en los métodos, técnicas, y aplican estos progresos a sus clientes y contribuyen a su adaptación

El Consultor orienta a la dirección de la empresa a estrategias en la gestión de recursos humanos

El consultor de negocios, da soporte a la toma de decisiones, asesorando para apuntar alto y conseguir las metas estratégicas, logrando en el personal la obtención de más satisfacción

Consultor en recursos humanos apoya para que en la empresa se logre a reunir a los mejores hombres

El asesor en dirección de personal, busca el perfil humano adecuado al negocio, fomenta a una buena organización, enseña que no se puede ayudar al personal permanentemente haciendo por él, lo que él pudiera y debiera hacer por sí mismo.

Preguntas Frecuentes de consultoría

¿Qué es consultoría empresarial?

¿Por qué contratar a la empresa de consultoría?

¿Cuándo debo contratar a una empresa de consultoría?

¿Cómo selecciono consultoría empresarial que necesito?

El consultor de empresas, por su experiencia, conoce muchos negocios, sectores y situaciones diferentes, su bagaje de conocimientos es muy amplio

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Consultoría de empresas en Tabasco

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Raúl Zarrabal García / Consultor de Empresas

El IPADE conquista Los Mejores MBA 2012CNNExpansión

México, DF; 22 de febrero del 2012.- Por quinto año consecutivo el IPADE Business School conquistó el primer lugar del ranking de Los Mejores MBA en México 2012 de la revista Expansión.

Por quinta ocasión el ranking local de la revista Expansión es liderado por la escuela de negocios

Su modelo, basado en el método de caso y su enfoque en el desarrollo de habilidades directivas con énfasis en el factor humano, ha hecho del Master in Business Administration (MBA) del Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa (IPADE), la mejor escuela de negocios a nivel nacional entre 17 instituciones.

En la cima del listado global se mantiene la Harvard Business School por cuarto año consecutivo

En segundo y tercer lugar, aunque separadas por una diferencia menor a 2% lo cual podría considerarse como un empate, se ubican la Escuela de Graduados en Administración y Dirección de Empresas (EGADE Business School), del Instituto Tecnológico de Estudios Superiores Monterrey (ITESM), y el Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM).

Tanto la EGADE como el ITAM cuentan con el sello conocido como triple corona, que otorgan las tres asociaciones internacionales de acreditación más influyentes de escuelas de negocios.

El IPADE ha ganado prestigio por su modelo basado en el método de caso

Por su parte, la Universidad Nacional Autónoma de México(UNAM) subió posiciones y avanzó del lugar 12 al 9 respecto al listado 2011 de la revista Expansión. Por lo tanto, logró desbancar a la Universidad Iberoamericana, que pasó a ocupar el sitio 11.

Y su enfoque en el desarrollo de habilidades directivas con énfasis en el factor humano

El Instituto de Estudios Superiores de Occidente (ITESO) se mantuvo por segundo año consecutivo en el lugar número 10 de la lista. Su programa cuenta ya con alianzas estratégicas que permiten incorporar opciones de especialidad a nivel internacional con base en metodologías de aprendizaje en línea.

En tanto, el Tecnológico de Monterrey campus Guadalajara fue la escuela que más lugares conquistó con respeto al ranking de 2011, al pasar del lugar 11 al 6.

Entre las sorpresas del ranking 2012 estuvo la entrada de dos escuelas del norte del país: la Universidad Autónoma de Chihuahua, lugar 16, y la Universidad Iberoamericana de Torreón, que cerró el listado en el puesto 17.

Para la elección de Los Mejores MBA nacionales, la revista Expansión se dio a la tarea de evaluar la calidad académica de cada escuela de acuerdo con la composición de sus profesores: si son de tiempo completo, parcial o visitantes, si tienen doctorado y cuántos de ellos lo cursaron fuera de México.

También consideró el tipo de ejecutivo que el MBA atrae, las acreditaciones con que cuenta la escuela, si tiene programas de intercambio y si figura en los rankings globales y en qué posición.

La revista Expansión también elabora el ranking 2012 de Los Mejores MBA en el Mundo, encabezado por cuarto año consecutivo por la Harvard Business School, ubicada en Estados Unidos.

En tanto, luego de que en el año pasado la Stanford University fuera desbancada del segundo lugar por la London Business School, en 2012 regresa al puesto número 2.

La London Business School, de Reino Unido, cayó una posición al ubicarse en el lugar 3, seguida por la Universidad de Pennsylvania Wharton, que ocupa el puesto número 4.

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Raúl Zarrabal García / Consultor de Empresas Constructoras

Empresas constructoras modernasVeracruz, Ver; 3 de febrero del 2012.- Las empresas constructoras constituyen el pilar fundamental en el desarrollo económico del país, aunque carecen de apoyos bancarios para comprar tecnología y maquinaria para hacerle frente a la competencia en esta época de desarrollo tecnológico, afortunadamente México cuenta con un buen porcentaje de constructores, profesionistas, ingenieros y empresas constructoras de primer nivel, que tienen la perspectiva de las empresas modernas.

Si pensamos pequeño, lo pequeño nos vendrá

La construcción es un motor de la economía por la utilización de los insumos que se relacionan con otras industrias como son Hierro y acero, Petróleo y derivados, Comercio, Electricidad, Productos no metálicos, Metales no ferrosos, Cemento, Servicios Financieros, Transporte, Productos de madera, Aserraderos, triplay, tableros, Alquiler de inmuebles , Canteras, arena, grava y arcilla, Papel y cartón, Maquinaria, Comunicaciones, mineral de Hierro, de ahí la importancia de su modernización y consolidación.

No es porque las cosas son difíciles que no nos atrevemos, es porque no nos atrevemos que son difíciles (Seneca)

El ambiente en que se desenvuelven las empresas constructoras ha cambiado, la globalización muestra escenarios muy diferentes a los acostumbrados en el pasado, por el desarrollo de las nuevas tecnologías y del internet, los entornos poco estables, la comunicación adquiere un rol fundamental como instrumento de transmisión de la organización para su funcionamiento operativo, de ahí la necesidad de tener nueva cultura de identidad que marque la realidad del negocio.

Reflexiones de las empresas constructoras para llevar a la práctica

La construcción es un sector clave para la economía

Normalmente, el mayor culpable de matar ideas creativas no es una sola persona, sino un sistema

Crecimiento con calidad, considerando la importancia de elevar y extender la competitividad

Las empresas constructoras deben aumentar sus capacidades de dirección considerando sus patrones muy singulares de operación

Las empresas en constante crecimiento hacen que sus directivos abran sus mentes y miren, en el talento humano, la mejor herramienta para abrir puertas y hacer crecer sus compañías.

En Veracruz como en cualquier parte los directivos tienen un enorme potencial para desarrollar sus habilidades y destrezas, en la conducción de los negocios.

Los riesgos y contingencias a que está sujeta la realización de la obra son muy numerosos, los previsibles pueden ser valorizados y cubiertos con oportunidad.

Cuando la mayor parte del día la dedicamos a lo urgente, estamos matando la creatividad

¿Cuáles son los recursos utilizados en una empresa?

Para que una empresa pueda lograr sus objetivos, es necesario que cuente con recursos o insumos que conjugados armónicamente contribuyen a su funcionamiento adecuado.

Propiciar la investigación y mejoramiento de técnicas actuales para la creación de tecnología nacional.

¿Las circunstancias cambian y también deben cambiar los planes, las tácticas y los objetivos que se emplean para alcanzar las metas?

Consultor de empresas constructora

Las empresas constructoras deben aumentar sus capacidades de dirección considerando sus patrones muy singulares de operación, para lo que deben aprovechar la potencia de la acción que orienta un consultor.

El consultor se debe involucrar adecuadamente en los procesos, para con su experiencia, conocimiento y destrezas que posee, ayude en la búsqueda de una mejor rentabilidad empresarial.

Recomenzar con la ayuda de un Consultor de empresas constructora es darse una nueva oportunidad, es renovar la esperanza, creer en lo que se ha hecho.

La consultoría de negocios es un soporte en la toma de decisiones

La excelencia operativa de los negocios es la palanca de alto rendimiento en las obras, y la forma de generar utilidades y crecimiento, el director lo logra apoyándose con su consultor de empresa.

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Raul Zarrabal García, Egresado del Ipade www.ipade.mx

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Hay que reconocerlo, la clase media somos mayoria Luis de la Callewww.istmo.mx

Veracruz, Ver; 2 de febrero del 2012.- El libro más reciente de Luis de la Calle y Luis Rubio Clasemediero, es una provocación, una llamada de atención para los mexicanos. De la Calle –economista, investigador académico y experto en temas de comercio internacional– expone que es tiempo de reconocer que el desarrollo del país es posible, que las cosas están mejor que antes, y que la gran mayoría somos miembros de la clase media.

Istmo liderazgo con valores

Es ahora cuando se conjuntan una serie de condiciones que nos abren un portal de oportunidades; si no aprovechamos este momento histórico nos podemos quedar subdesarrollados. Desde su oficina, donde es posible observar el trajín de la Zona Rosa, con conocimiento de causa el autor revela su visión optimista de la economía.

¿A qué se refiere con ese título?

Clasemediero es un miembro de la mayoría de los mexicanos, porque en la actualidad la mayoría de la población es de clase media. A lo largo de su historia, México ha sido un país donde gran parte de su población ha sido pobre, independientemente de cómo se mida la pobreza. Hoy, por primera vez, hay más mexicanos no-pobres que pobres. La noticia es ésa: México, es ahora, un país clasemediero.

¿Una noticia?

Una noticia que cuesta mucho trabajo aceptar, porque estamos acostumbrados a pensar en México como un país pobre. Los intelectuales, los políticos, los comentócratas se rehúsan a creer que el país es de clase media. El PRI no quiere reconocer que, en los diez años de gobierno del PAN, el país ha progresado. Por su parte, el PAN no quiere reconocer que, durante los setenta años del PRI, el país también pudo haber progresado. La realidad es que la gente ha prosperado independiente de los partidos políticos y de la acción del gobierno.

¿Por qué les interesó estudiar el crecimiento de la clase media en México?

Este ejercicio es parte de una observación de la realidad, de caminar por las calles, visitar los pueblos y ver a la gente. Hoy, los mexicanos son más altos, calzan zapatos que antes no tenían; viajan, antes no viajaban; engordan, antes no engordaban; tienen acceso a satisfactores materiales de los que antes no disfrutaban. La gente, además, se siente de clase media.

Su libro dice que Calderón ganó las elecciones presidenciales por enfocarse en la clase media.

Un poco, el libro nació de una reflexión hecha en 2006. En aquel momento, muchas personas pensaban que López Obrador iba a ganar las elecciones. Él partía de un silogismo que resultó falso en sus premisas. López Obrador decía: la mayoría de los mexicanos es pobre, yo represento a los pobres, por lo tanto voy a ganar. Estaba equivocado. La mayoría de los mexicanos no es pobre. No sólo eso, 95% de los indecisos, quienes deciden las elecciones, tiende a ser de clase media. Entonces, si la campaña no refleja algunas de las aspiraciones, valores o temores de la clase media, con alta probabilidad, ese candidato perderá las elecciones.

Para las elecciones de 2012, ¿los contendientes se enfocarán en la clase media?

Por supuesto. Las encuestas son muy claras. Antes, el partido mayoritario, en términos de opinión pública, era el PRI, aunque podía variar por estados o por regiones; hoy, la historia es diferente, cuando a la gente se le pregunta su afiliación o identificación partidista, el partido que sale más alto, de manera consistente en todas las encuestas, es el de los independientes. En el caso de los indecisos, el porcentaje es todavía más elevado.

Es un fenómeno bastante novedoso en México. Hasta hace unos años, el voto se podía explicar a través de la relación clientelar con el gobierno. Hoy tenemos que Ecatepec, el municipio más grande del país, ha sido gobernado por el PRI, el PAN y el PRD. Cómo explicar esto si no hay una volatilidad del voto relacionada con una mejora en las condiciones de vida de la población que está dispuesta a escoger a un partido político o candidato. Las elecciones son ahora mucho menos ideológicas, sobre todo las locales, son más gerenciales. Se escoge a un gerente, no a un líder ideológico.

Según Clasemediero, en 2008 más de 54% de la población urbana podía considerarse de clase media

La gran mayoría de los mexicanos son de clase media, incluyendo al sector rural. La pobreza en México ha disminuido en los últimos años; la reducción no sólo ha sido urbana sino también rural.

¿Qué pasa cuando incorporamos a las zonas rurales?

Claro que es posible. Se requieren muchísimas cosas, pero las condiciones actuales implican que México podría erradicar la pobreza extrema en 20 años. Este tipo de pobreza está sobre todo en el sector rural. Para lograrlo, es necesario acercarles la modernidad a través de la construcción de infraestructura de transporte. Un factor que promueve la pobreza es el aislamiento, estar aislado en la sierra de Guerrero o Oaxaca limita la capacidad de progreso de esas poblaciones.

El Banco Mundial estima que 60% de los hogares en pobreza extrema está en la zona rural. ¿Es posible cerrar la brecha entre la población rural y urbana?

Entonces, la mejor manera de contribuir a su desarrollo es proporcionarles los medios de transporte para que puedan sacar sus productos, ir ellos mismos a la modernidad, o que la modernidad les llegue a través de las carreteras; pero también es necesario invertir en educación, en salud, en estado de derecho; facilitarles las herramientas para que se incorporen a la economía moderna. Los brincos en productividad y las posibilidades de desarrollo que esas personas pueden dar son enormes.

Pero si segmentamos la información en zona rural-urbana, parece que existen dos Méxicos.

Hay muchos Méxicos y una desigualdad significativa. En el sector rural es más claro y palpable. Algunas regiones han mejorado, otras no. Se piensa que es un problema agropecuario, pero la realidad es que está ligado a la falta de oportunidades o a la emigración. Es notable que, en aquellos lugares en donde ha habido emigración importante, por un lado se pierde capital humano, pero por el otro se reciben importantísimas transferencias, a través de las remesas, que elevan el nivel de bienestar de las familias. En los estados tradicionalmente más pobres como Chiapas u Oaxaca la situación hoy, a pesar de que está mal, es mucho mejor que la que se vivía hace treinta años.

¿Qué me dice de las remesas, son un paliativo o resuelven el problema de fondo?

No creo que sean un paliativo, son producto del esfuerzo de personas que trabajan muy duro, con un alto costo familiar, para conseguir esos recursos. Son trabajadores racionales e inteligentes, si lo hacen es porque creen que están mejorando su nivel de vida.

¿Qué han hecho las remesas por los que se quedan en México?, ¿qué pasará con las siguientes generaciones?

La emigración es un síntoma de cambio, es la principal palanca del desarrollo. Aunque es despreciada, a gran número de personas le brinda la oportunidad de transformar su horizonte de vida y el de su familia, sin duda.

¿Son efectivos los programas de gobierno contra la pobreza?

Habría que revisar caso por caso, pero en general son muy importantes y eficaces. «Oportunidades» por supuesto que funciona, ha ayudado a disminuir la pobreza. Es primordial dar continuidad a los programas: seguir invirtiendo en educación e infraestructura, pero el paso de la pobreza a la clase media es en lo fundamental producto del esfuerzo de las personas, apoyado por los programas sociales y la inversión que hace el gobierno. Es decir, el mérito está mucho más en el esfuerzo de las personas que en el de los gobiernos, aunque a los políticos les guste que se perciba lo contrario.

¿Es hora de olvidarnos de la producción agrícola, que genera poco valor, para migrar a actividades más rentables?

No, hay muchas agriculturas en México. Existen agriculturas muy rentables, pero otras son una trampa de pobreza. Las personas en el segundo caso no podrán progresar de manera notoria si sólo se dedican a la agricultura, tendrían que complementar o diversificar sus actividades productivas, de otra forma están destinadas a la pobreza.

Jorge Castañeda y Héctor Aguilar Camín afirman, en su libro Un futuro para México que es necesario «…cambiar la meta nacional de combatir la pobreza por la meta nacional de crear riqueza».

Claro, el combate a la pobreza y el incremento de la clase media son el reverso de la misma moneda, pero hablar de incremento de la clase media y de creación de riqueza es un discurso positivo que tiene mayor impacto y posibilidades que lo otro. El desarrollo es inalcanzable si no creemos en él, si lo creemos imposible lo volvemos imposible porque, como el desarrollo cuesta, nadie invertiría en un proyecto inviable. Entonces, el discurso pesimista, depresivo, lleva al no crecimiento. Clasemediero ha sido criticado por su discurso optimista.

¿La economía informal ha ayudado a amortiguar los efectos de las crisis económicas?

Sí, por supuesto. Es un canal de creación de valor para muchas personas y en ese sentido es muy positivo, pero refleja una distorsión que hace que ese crecimiento y ese espíritu emprendedor, que podría darse a través de la formalidad, se dé a través de la informalidad. En México, la informalidad se ha extendido porque la formalidad es costosa. No se trata de incorporar la informalidad en la formalidad, sino de disminuir el costo de la segunda.

¿Es factible disminuirlo cuando tiene un costo político muy alto?

Sí, bueno…, las reformas importantes tienen costos. Entonces, hay que convencer a la población de que el beneficio será más grande, es como ir al dentista, si no se perciben los beneficios, sólo los costos, las reformas no se van a llevar a cabo.

Llevamos muchos años intentándolo.

Sí, porque la primera reforma que se requiere es psicológica: convencernos de la posibilidad del desarrollo. No vale la pena enfrentar el costo político si no vamos a recibir un rendimiento superior aposteriori. De hecho, hemos caído en una trampa al pensar que las reformas en México no prosperan por razones ideológicas cuando en realidad no cuajan por razones de intereses; tocar intereses tiene un costo, entonces…

El libro resalta un dicho popular que marca la mentalidad del mexicano: «el que no transa no avanza». ¿Conoce su origen?

Tiene una larga historia, es una forma de ser, producto del rentismo mexicano, que ha sido muy negativo para la expansión de la clase media y para el desarrollo del país. Es la idea de que podemos vivir del dinero fácil. Nuestra tradición minera y petrolera es tan arraigada que ha llevado a pensar que se puede vivir de las rentas y no del esfuerzo. El futuro del país depende de que se cree una clase media meritocrática y no una basada en el dinero fácil a través del rentismo, la transa, el compadrazgo, o los favores del gobierno. Muchos monopolios, por no decir todos, son producto de algún favor del gobierno. Algunas fortunas son consecuencia de favores, concesiones o tratos con los gobiernos.

¿Qué otras ideas deterioran la mentalidad del mexicano?

El mexicano no tiene problemas de mentalidad, hay algunos que sí, obviamente, pero los verdaderos problemas de mentalidad están en las élites. El cambio cultural más importante debe darse en las élites, no en el mexicano promedio.

Las élites deben aceptar que el desarrollo es posible y confiar mucho más en el mexicano promedio, en sus instintos, en su capacidad de tomar decisiones. Existe una arrogancia cultural inapropiada por parte de las élites sobre el resto de los mexicanos.

¿Dónde se refleja esa falta de fe en el mexicano promedio?

Uno, en que no lo ven como un mercado, entonces se pierde la oportunidad de negocio, y dos, en que no piensan que su opinión es importante para transformar al país. Por ejemplo, no se atreven a elaborar un referéndum sobre las reformas de PEMEX porque piensan que los mexicanos van a escoger que PEMEX se quede como hasta ahora.

También está el peso de los sindicatos.

Los sindicatos nos han hecho pensar que la mayoría de los mexicanos está con ellos. Por su parte, las élites piensan que si dejan votar a la gente, lo harán por algo contrario a sus intereses. Falso. La gente vota a favor de sus intereses cuando emigra, cuando invierte en sus hijos, ¿por qué no votarían a favor de sus intereses en un sentido más amplio?

Hay cierto menosprecio de parte de muchas personas acomodadas a quienes no les gusta la idea de que la clase media es mayoría, lo sienten una invasión; es como decir: «Esta gente no tiene derecho a venir a la playa». ¿Cómo no van a tener derecho de ir a la playa?, es de ellos. Resienten que haya gente de tez morena en los aviones o que estén en las playas de Acapulco. Lo que hay que hacer es crear más lugares como Acapulco y más aviones que puedan transportar a la creciente clase media. Este desprecio hacia el mexicano promedio es un cambio cultural que va a darse y se está dando. En México, clasemediero es, por decirlo de forma coloquial, «todos nacos». ¿Cuándo nos vamos a desarrollar? Cuando todos nos aceptemos de esa manera: todos miembros de la clase media. Clasemediero tiene un sentido peyorativo, por eso escogimos el título, es una provocación, porque suena «chafa».

¿A quién quieren provocar?

A todos, a la gente para que salga a la calle a ver la realidad y diga: México está mejor que antes. No quiere decir que estemos bien, sino que estamos mejor. Es una forma de llamar la atención porque, una vez que lo reconoces, te convences de la posibilidad del desarrollo y una vez que te convence la posibilidad de desarrollo a lo mejor te pones a invertir en él. Ésa es la idea.

¿Qué hay de la idea que circula en otros países, que los mexicanos somos flojos e indolentes?

Es una opinión falsa, una idea de los propios mexicanos, no de los extranjeros.

¿El programa de la BBC de Top Gear?

Top Gear fue una gran oportunidad de vendernos en el Reino Unido. ¿Y qué hicimos? Todo lo contrario, quejarnos. Eso habla de nuestra pequeñez. Es una gran oportunidad que hablen de ti en Top Gear.

Pero el mensaje fue que somos «flojos e indolentes»…

Sí, pero fue un chiste. Era una gran oportunidad para decirle a los de Top Gear: «Está bien, ¿ésa es tu opinión de México? Invítame a tu programa». Para empezar el coche mexicano del que se burlaron, Mastreta, nunca había recibido tanta publicidad. El hecho de que los ingleses sepan que México produce un coche los sorprende, es la oportunidad para venderse. Podíamos haber ido al siguiente programa y decirles: «Oye, me parece muy bien, nada más te voy a explicar que México produce muchos más coches que el Reino Unido, que es un gran exportador de automóviles a todo el mundo y que las plantas de producción han recibido los mejores premios de productividad del mundo».

Salió hace poco un reporte de la OCDE diciendo que los mexicanos trabajan más horas que en muchos países. En México, la cobertura de prensa fue negativa, en cambio, en EUA y Europa fue que los mexicanos son muy trabajadores. Esta idea de que tenemos tan mala imagen es auto-creada. El mexicano tiene fama de ser muy trabajador; si le preguntas a cualquier multinacional con operaciones en México, te hablará bien de los trabajadores y ejecutivos mexicanos.

El libro afirma que hasta hoy se conjuntan las condiciones necesarias para consolidar una clase media en el país. ¿Quiere decir que es ahora o nunca?

Sí, de alguna manera sí. Para desarrollarnos, tenemos una ventana de oportunidad de veinte a treinta años, si la dejamos pasar nos vamos a quedar subdesarrollados.

¿Cuál es el papel de los empresarios? ¿Qué hacer para fomentar y fortalecer el crecimiento de la clase media?

Verlos como una oportunidad de negocio y premiar la excelencia, sobre todo en la educación.

¿Cómo?

A través de los exámenes nacionales, hay que identificar a los mejores alumnos e impulsarlos para que lleguen tan lejos como puedan; que se vayan a Harvard becados por el sector privado, no por el gobierno.

Luis de la Calle:

Licenciado en Economía (ITAM) y maestro y doctor en Economía (Universidad de Virginia, EUA). Director general y socio fundador de la firma de consultoría De la Calle, Madrazo, Mancera, SC (CMM).

Fue subsecretario de Negociaciones Comerciales Internacionales en la Secretaría de Economía de México y Ministro para Asuntos Comerciales de la Embajada de México en Washington, DC. Trabajó en el Banco Mundial como economista de país para las repúblicas Checa y Eslovaca y para Polonia y el antiguo Zaire.

Autor: Redacción del Itsmo , Edición:315 , Sección: Coloquio

BLOGSJosé Luis Orihuela

Xalapa, Ver; 30 de enero del 2012.- Parafraseando el título del famoso texto de Doc Searls y David Weinberger «World of Ends. What the Internet Is and How to Stop Mistaking It for Something Else», me propongo, en este texto, intentar aclarar qué son los blogs y cómo dejar de confundirlos con otra cosa.

Buena parte de las «relaciones peligrosas» entre weblogs y medios tienen su origen en las dificultades para entender qué son los weblogs y qué es el periodismo.

Bastante sintomático de estas dificultades resulta la muy antigua y peor planteada pregunta acerca de si los blogs son periodismo y los variados intentos de reconvertir a redactores, editores y columnistas en bloguers como por arte de magia.

Decir que los weblogs (blogs o bitácoras) son sitios web personales compuestos por entradas individuales ordenadas mediante cronología inversa no parece resolver el dilema, así que planteo el siguiente decálogo.

1.Los blogs no son un género, son un medio

Al igual que los libros, las revistas o los discos no son, respectivamente, novela negra, cómic o balada; los blogs no son autobiografía ni periodismo. En todos los casos se trata de medios que, como tales, pueden utilizarse para cualquier propósito comunicativo o artístico. El medio no define el género, sino el lenguaje y los formatos de información (texto, imagen, audio, video) que pueden utilizarse.

2.Los blogs no son medios de masas, son medios sociales

Salvo un puñado de casos excepcionales, los blogs son medios de escala comunitaria o social. En consecuencia, su influencia y repercusión no pueden ser analizadas con los mismos parámetros que se utilizan para valorar los medios de masas. La proyección de un blog no tiene que ver directamente con su tráfico, sino más bien con su posición dentro de la red. La capacidad de influencia de los blogs está mediatizada por la blogosfera en la que se inscribe y que opera como caja de resonancia de las noticias y opiniones publicadas en los sitios más modestos.

3.Los blogs no son espacios privados, son comunicación pública

«En mi blog yo hago lo que quiero» es una de las dos tonterías más extendidas de la blogosfera. El blog es un medio público y lo que no se puede hacer en público está regulado por la ley. «Escribo sólo para mí», es la otra. Si uno hace escritura en un medio público, entonces escribe para ser leído por otros, de lo contrario escribe en una libreta y la esconde. Los lectores merecen que se les trate con respeto, que no se les mienta, que no se les oculten los conflictos de interés del autor o incluso, en ocasiones, su identidad.

4.Los blogs no van a acabar con ningún medio, pero los están haciendo cambiar

Como viene ocurriendo regularmente en la historia de las tecnologías de la información, la aparición de cada nuevo medio genera un discurso apocalíptico desde los medios anteriores que temen ser sustituidos. Lo cierto es que lo que esa historia demuestra es que las relaciones entre viejos y nuevos medios se rigen por una dinámica de acumulación y complementariedad pero no de sustitución. Los blogs no van a acabar con ningún medio, pero están haciendo cambiar a muchos.

5.Los blogs no son periodismo por ser blogs (cuando lo son, es por otra cosa)

La relación que hay entre blogs y periodismo es análoga a la que puede plantearse entre una máquina de escribir y la literatura. Las herramientas que utilizamos para escribir no definen el género de una obra. En este sentido, los blogs son una herramienta (un gestor de contenidos) que puede utilizarse para múltiples propósitos. La identidad periodística no deriva del acceso a herramientas de gestión y publicación de contenidos.

6.Los blogs no tienen editores, son medios autogestionados por sus autores

El viejo paradigma de la comunicación pública en la era analógica «primero se filtra, luego se publica» queda subvertido en la era digital, en la que «primero se publica, luego se filtra». Los medios sociales permiten ejercer una forma de comunicación pública en la que desaparece la figura de los editores y el control previo de los contenidos, y en la que los usuarios asumen el rol de un filtro social distribuido y los buscadores se convierten en los nuevos intermediarios de la información. Un blog es un medio que no tiene editores y cuyo funcionamiento es asumido directamente por su autor.

7.Los blogs no son complicados, pero mantenerlos exige dedicación

La facilidad de poner en marcha un blog contrasta con la dificultad que supone la escritura y publicación regular de contenidos de calidad. Aunque inicialmente los blogs son fáciles, son rápidos y son gratis, lo cierto es que perseverar en la blogosfera requiere un esfuerzo continuado y a veces incluso genera gastos (dominio propio, hosting). Mantener un blog tiene que resultar divertido para el autor, tiene que reflejar su pasión por algo, pero sin duda representa un esfuerzo y exige tiempo.

8.Los blogs no son sólo un formato, también son una cultura

Un blog no sólo se define por sus elementos estructurales (entradas individuales, cronología inversa, archivos, categorías, comentarios), ni tampoco exclusivamente por el uso de un gestor de contenidos (Blogger, TypePad, WordPress), sino que supone también compartir y extender la cultura y el estilo del medio. La blogosfera no sólo es el espacio virtual de los blogs en la red, es también la cultura que el medio ha ido construyendo a lo largo de su historia.

9.Los blogs no son un monólogo, son una conversación

Aunque los comentarios que los lectores pueden formular ante cada entrada de un blog son la forma más evidente de conversación, lo cierto es que la metáfora de la conversación aplicada a la blogosfera se extiende más allá de esa práctica, muy especialmente mediante los enlaces externos y los trackbacks. Las referencias cruzadas construidas mediante enlaces constituyen uno de los ejes articuladores de la blogosfera y de la cultura de los blogs.

10.Los blogs son personales

Un blog es la voz particular de alguien. Un blog es el estilo de su autor, sus puntos de vista, sus preferencias, sus manías y sus gustos. Un blog es la proyección de una persona en la red, es una identidad que se va construyendo y expresando con retazos (enlaces, textos, vídeos, imágenes). Los blogs son personas que nos proponen una conversación.

Lecturas

Herrell, Alan, Are Weblogs Journalism?, Poynter Online, 15 de septiembre de 2002.

Orihuela, José Luis, La revolución de los blogs, La Esfera de los Libros, Madrid, 2006.

Searls, Doc y David Weinberger, World of Ends. What the Internet Is and How to Stop Mistaking It for Something Else, 3 de octubre de 2003.

Referencia

Orihuela, José Luis, «Qué son los blogs y cómo dejar de confundirlos con otra cosa», en Cambronero, Antonio (Ed.), BlogGuest II, 8 años, Bubok, enero de 2009, pp. 9-11.

IPADERaúl Zarrabal García / Consultor de Empresas

Boca del Rio, Ver; 27 de enero del 2012.- En la forma que nos tiene acostumbrado el IPADE de cumplir sus normas y reglamentos, se da el cambio en su dirección para un nuevo periodo 2012 – 2015.

Apreciable Raúl:
Tenemos el gusto de informarte que el pleno del Consejo Superior de la Universidad Panamericana (UP) y del Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa (IPADE) designó, el 18 de enero de 2012, a Rafael Gómez Nava como director general de esta escuela de negocios para el periodo 2012-2015, en sustitución de Alfonso Bolio Arciniega, ahora rector general del sistema panamericano.

El recién nombrado Director General destacó que en el IPADE “queremos seguir sirviendo a la comunidad empresarial de México, fortalecerla y ayudarla a que sus modelos de negocio sean competitivos, innovadores y sustentables, a través del perfeccionamiento de sus líderes, para que gobiernen sus organizaciones con sentido humano. Aquí vemos al hombre, no como un medio, sino como un fin; si la persona crece, también lo hace la empresa”.

El Dr. Rafael Gómez Nava se desempeñaba como director del Programa Máster en Dirección de Empresas, MEDE (full-time MBA), del cual también es egresado, y como profesor del Área Académica de Dirección de Operaciones. Tiene un doctorado en Gobierno de Organizaciones por la Universidad de Navarra, España y una licenciatura en Ingeniería Cibernética en Sistemas por la Universidad La Salle.

El ahora Director General ha fungido como profesor invitado en diversas escuelas de negocios internacionales, así como consultor en diagnóstico de procesos, eficiencia y creación de valor desde las operaciones. Asimismo, en tecnología aplicada a procesos, gestión de calidad y sistemas de medición de incentivos.

Agradecemos al Lic. Bolio el compromiso y entrega mostrados durante los seis años en los que se desempeñó como director general de nuestro Instituto y damos la más cordial bienvenida al Dr. Rafael Gómez Nava, en quien depositamos toda nuestra confianza.

 

zarrabalraul@hotmail.com

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Raul Zarrabal García, Egresado del Ipade www.ipade.mx

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IPADERaúl Zarrabal García / Consultor de Empresas

Veracruz, Ver; 26 de enero del 2012.- El Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresas es una institución que le ha puesto atención al estudio de la operación en las empresas familiares, con expertos en el tema de empresas familiares y profesores dedicados al estudio de los programas Persona-Familia, teniendo hasta la fecha muy buenos resultados, de ahí la importancia de esta invitación.

Apreciable Raúl:
Deseándote un Feliz 2012, queremos recordarte que el IPADE está por iniciar la nueva edición del Programa Enfocado “¿Cómo lograr la continuidad en la empresa familiar?”, que se llevará a cabo del 14 al 16 de marzo en la sede Monterrey.

Con base en nuestra experiencia sabemos que el análisis de temas críticos en torno a estas organizaciones y la armonización de la dinámica familiar y empresarial son elementos clave para el éxito, dado que con ello obtendremos una comprensión amplia y profunda sobre los aspectos que posibilitan la continuidad de la empresa familiar y de la familia empresaria.

Ejes temáticos:

  • Factor Humano. La Empresa Familiar: Problemática Actual y Decidir o Sucumbir en la Empresa Familiar. Alfonso Bolio (IPADE).
  • Política de Empresa. La Continuidad de la Empresa Familiar desde la perspectiva de la Empresa y de su Gobierno. Enrique Taracena y José Antonio Dávila (IPADE).
  • Dirección Financiera. La Continuidad en las Empresas Familiares desde la Perspectiva Financiera y Finanzas en las Empresas Familiares. Lorenzo Fernández (IPADE).
  • Política de Empresa. Desarrollo Organizacional de la Empresa Familiar a lo Largo del Tiempo. Lucio Traverso (IAE).
  • Legal. Retos Legales en las Empresas Familiares. Javier Arce (profesor invitado del IPADE).

 

zarrabalraul@hotmail.com

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Raul Zarrabal García, Egresado del Ipade www.ipade.mx

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